„7 Елемента за подход към информационната система“ е нашата основополагаща методология, която прилагаме като първа стъпка при създаването нови елементи или отстраняването на неизправности на всяка информационна система. Тя включва цялостно разбиране на следните ключови концепции:
-
-
Хардуерът:
-
Сървъри, устройства за съхранение, мрежово оборудване и друга физическа инфраструктура.
-
-
Софтуерът:
-
Системен софтуер: Управлява хардуерните ресурси и предоставя платформа за приложение (напр. Windows, Linux).
-
Приложен софтуер: Извършва специфични бизнес функции (напр. Salesforce за CRM, SAP за ERP).
-
-
Бинарните файлове:
-
Компилирани изпълними файлове и библиотеки, необходими за работата на софтуера.
-
Примери включват
.exe
файлове в Windows, ELF бинарни файлове в Linux и различни библиотеки (напр. DLL файлове).
-
-
Конфигурацията:
-
Файлове с настройки (напр.
.conf
,.ini
,.yaml
), които определят поведението на софтуера и системите. -
Мрежови конфигурации, настройки за сигурност, параметри на приложението и системни настройки.
-
-
Данните:
-
Структурирани данни (бази данни), неструктурирани данни (документи, електронни писма) и полуструктурирани данни (XML, JSON).
-
Управлението на данни включва съхранение, извличане, обработка и анализ.
-
-
Процесите:
-
Бизнес процеси, поддържани от ИС, като обработка на поръчки, обслужване на клиенти и управление на инвентара.
-
IT процеси за разработка на системи, внедряване, поддръжка и сигурност.
-
-
Хората:
-
Крайни потребители: Изпълняват ежедневни задачи, въвеждат данни и използват изходните данни на системата.
-
IT професионалисти: Разработват, поддържат и поддържат системата.
-
Заинтересовани страни: Влияят върху изискванията на системата и се възползват от нейните резултати.
-
-